De la Implementare la Adopție: Succesul pe Termen Lung cu CRM
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin Managementul Relațiilor cu Clienți